民航資源網2013年5月23日消息：中國國際貨運航空有限公司（Air China Cargo Co.Ltd.，簡稱“國貨航”）華東基地敏銳捕捉上海國際車展物流商機，并通過細致周到的保障服務得到客戶贊賞，贏得新業務。
據悉，截至5月23日，國貨航已承運參展回運車輛超過30輛，且整車承運的數量還在不斷地增加中，預期該整車回運項目將持續至6月底。此外，項目小組還繼續擴大戰果，敏銳地鎖定了汽車配套零部件運輸的商機。目前已接運該零部件產品逾百噸。
原來，華東基地上海國際銷售部早就盯上了4月21日舉辦的十五屆上海國際車展這一機會市場。3月初，他們專門成立由歐線銷售團隊領銜的車展運輸項目小組。經過多方努力，通過各渠道了解此次車展的規模和參展車輛的數量，尋找有意向參與競標運輸的代理公司，對比評估各外航在價格和服務上的優劣勢等。綜合市場各方信息，經過細致的測算分析，上海銷售部制定了包括整車運輸等的各種報價方案，并一舉中標。5月3日，第一輛參展結束返回德國的展車裝入貨艙，拉開此次車展返程車輛運輸的序幕。
項目小組認為，拿到定單只是工作的開始。為客戶量身打造服務保障方案、提供精心細致周到的服務，才能更好地打動客戶，搶占、穩固市場。考慮到新能源車是此次車展契合環保主題的一大亮點。為了確保混合動力車型和插電式混合動力車型的安全運輸，華東基地十分重視，責成其服務保障部召開專題會議制定了細致可行的保障方案和程序，精簡操作流程，開辟綠色通道。正是由于他們一切為客戶著想的思想和行動，讓他們進而贏得了汽車配套零部件運輸的業務，而這些超級重貨都是提升航班載量的“香餑餑”。
國貨航華東基地通過敏銳把握商機，主動、及時、細致的營銷服務，贏得了客戶和市場的認可，豐富了航班高附加值產品，鞏固了國貨航整車運輸的服務品牌。 |
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