來(lái)源：信息與電腦
供應(yīng)鏈關(guān)系作為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主體的重要環(huán)節(jié),一直以來(lái)都是大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)最引以重視的神經(jīng)樞紐。在電子商務(wù)的各個(gè)發(fā)展階段,供應(yīng)鏈關(guān)系也曾被大多數(shù)理論研究家定義為決定電子商務(wù)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。在今天的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的變革催動(dòng)下,供應(yīng)鏈作為直接決定企業(yè)市場(chǎng)份額因素的重要砝碼,日前已經(jīng)越發(fā)成為電子商務(wù)企業(yè)在戰(zhàn)略制定上的重要參考標(biāo)準(zhǔn)之一。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子商務(wù)市場(chǎng),具有用戶基數(shù)巨大、地域分布異常廣闊、市場(chǎng)需求前景廣袤等基本特點(diǎn),在這樣的情況下成長(zhǎng)起來(lái)的電子商務(wù)企業(yè),一方面需要自身在機(jī)遇方面具備充足的競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備,另一方面需要自身具有健全的運(yùn)營(yíng)體系,以用于支撐企業(yè)的正?；l(fā)展。而供應(yīng)鏈作為企業(yè)在未來(lái)制定市場(chǎng)戰(zhàn)略的重要因素之一,在這樣的情況下其重要地位就彰顯無(wú)遺。
供應(yīng)鏈對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的成本控制影響
成本控制幾乎是所有傳統(tǒng)企業(yè)賴以為生的焦點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也不例外,成本控制同樣是眾多電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中首要考慮的要素。
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的不斷深入及發(fā)展,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始邁入互聯(lián)網(wǎng),大批量的電子商務(wù)企業(yè)的誕生,從一定程度上催生了行業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在大范圍的市場(chǎng)需求與供給關(guān)系超過(guò)平衡比例的情況下,從供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上尋找突破口,便成為大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“創(chuàng)新”的第一步。通過(guò)有效的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)調(diào)整,電子商務(wù)企業(yè)的采購(gòu)、物流和供貨等方面能實(shí)現(xiàn)更低的成本控制,同時(shí)通過(guò)供應(yīng)鏈關(guān)系的合理搭配,大量的供貨商、渠道商在各自的環(huán)節(jié)上能順利流動(dòng),這對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)體系,起到了強(qiáng)大的支撐作用。
在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的體系中,供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)最顯著的優(yōu)勢(shì)在于為企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)節(jié)約大量的成本,使電子商務(wù)的成本運(yùn)營(yíng)更易于控制。
如上所說(shuō),供應(yīng)鏈作為電子商務(wù)發(fā)展的立家之本,是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的基石,在電子商務(wù)后期的發(fā)展過(guò)程中,供應(yīng)鏈將對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)狀況起到至關(guān)重要的作用。在供應(yīng)鏈自身領(lǐng)域,其能否對(duì)電子商務(wù)企業(yè)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的供應(yīng)貨源和相關(guān)資訊消息,決定了電子商務(wù)企業(yè)在行業(yè)間的發(fā)展?fàn)顩r。因此,良好有序的供應(yīng)鏈關(guān)系在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,最大限度地為企業(yè)的發(fā)展需求提供低成本的供應(yīng)渠道,這是供應(yīng)鏈最顯著的優(yōu)勢(shì)之一。
供應(yīng)鏈關(guān)系的高效率準(zhǔn)則
供應(yīng)鏈關(guān)系在電子商務(wù)中的第二關(guān)優(yōu)勢(shì)在于效率;特別在物流問(wèn)題已經(jīng)日趨影響行業(yè)發(fā)展秩序的情況下,供應(yīng)鏈關(guān)系決定的電子商務(wù)企業(yè)的最終市場(chǎng)成效,也將直接決定消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)企業(yè)品牌的認(rèn)知情況。
供應(yīng)鏈?zhǔn)潜ＷC電子商務(wù)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“糧草軍隊(duì)”,因此,供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的實(shí)質(zhì)效率也和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r有著密不可分的關(guān)系。
在正常的電子商務(wù)體系上,供應(yīng)鏈除了要對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的成本控制做到監(jiān)管之外,還將對(duì)電子商務(wù)企業(yè)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)與客戶訂單管理、客戶關(guān)系管理、采購(gòu)管理與庫(kù)存管理以及后期的物流配送等服務(wù)系統(tǒng)等方面起到?jīng)Q定作用。如果供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)不能立即對(duì)電子商務(wù)在交易過(guò)程中產(chǎn)生的大量信息進(jìn)行有效的吸收與處理,那么電子商務(wù)的整個(gè)交易環(huán)節(jié)將會(huì)遭受巨大的破壞性,其最終結(jié)果將導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的整體運(yùn)作體系凌亂的狀態(tài),嚴(yán)重者可直接導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)被迫停止。
因此,依靠供應(yīng)鏈關(guān)系實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的信息處理,這是供應(yīng)鏈在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要智能之一。從目前的情況來(lái)看,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)橫向集成體的樞紐路口,通過(guò)供應(yīng)鏈本身,電子商務(wù)企業(yè)的采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和營(yíng)銷等細(xì)分環(huán)節(jié)均在各自領(lǐng)域中有條不紊地進(jìn)行,同時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)在實(shí)質(zhì)過(guò)程中能相互并行發(fā)展,這就從本質(zhì)上杜絕了部門之間無(wú)法相互搭配溝通工作的弊端。
加速行業(yè)壁壘與機(jī)會(huì)形成
電子商務(wù)作為有別于其他領(lǐng)域的特殊行業(yè),在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中也將出現(xiàn)有別于其他領(lǐng)域的行業(yè)特征。眾所周知,電子商務(wù)是一個(gè)包含多方面因素的結(jié)合體,大量的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)環(huán)境的同時(shí),也將不同程度地帶來(lái)行業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面。因此,供應(yīng)鏈作為電子商務(wù)發(fā)展的重要砝碼,其將從本質(zhì)上為行業(yè)樹(shù)立一個(gè)基本的入門門檻條件,在信息技術(shù)的潮流中,供應(yīng)鏈關(guān)系的出現(xiàn)將對(duì)行業(yè)的發(fā)展將做出判別標(biāo)準(zhǔn),不具備與時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)能力的廠商,其在成本控制等方面的地位也將不占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,必然會(huì)被阻擋在行業(yè)之外,而對(duì)于真正順應(yīng)行業(yè)需求的企業(yè),將獲得更多機(jī)會(huì)。
依托供應(yīng)鏈關(guān)系的重要作用,電子商務(wù)的整體發(fā)展將會(huì)越來(lái)越趨向精英方向,而只顧著自身需求而卻忽略了消費(fèi)者和市場(chǎng)的電子商務(wù)企業(yè),在供應(yīng)鏈關(guān)系方面無(wú)法經(jīng)受考驗(yàn)的結(jié)果,也正給眾多具備競(jìng)爭(zhēng)力的廠商提供更多契機(jī)。
供應(yīng)鏈對(duì)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)促進(jìn)關(guān)系
這是因?yàn)樵陔娮由虅?wù)發(fā)展的過(guò)程中,供應(yīng)鏈有效調(diào)整和規(guī)劃,將從各個(gè)層面對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)多方面的影響。如電子商務(wù)企業(yè)的平臺(tái)上以百貨為主要經(jīng)營(yíng)方向,那么供應(yīng)鏈所負(fù)責(zé)的眾多百貨品種的渠道、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)在這個(gè)時(shí)期階段所依賴的物流、信息處理等各個(gè)環(huán)節(jié),在這個(gè)時(shí)候常常都來(lái)自第三方直接或見(jiàn)解的協(xié)助。在這樣的案例中,供應(yīng)鏈起到的實(shí)質(zhì)作用其實(shí)是推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)的前進(jìn)式發(fā)展,間接帶動(dòng)其他領(lǐng)域的行業(yè)進(jìn)步。
因此,在一張有序、合理、和諧的供應(yīng)鏈關(guān)系圖中,與多方伙伴的合作帶動(dòng)供應(yīng)鏈整體發(fā)展是供應(yīng)鏈帶來(lái)的直接性影響。而當(dāng)大量的供貨方、物流以及其他領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng),在這樣的供應(yīng)鏈關(guān)系需求中,將不同程度上獲得來(lái)自供應(yīng)鏈方的相關(guān)業(yè)務(wù),這從本質(zhì)上來(lái)看,供應(yīng)鏈促進(jìn)行業(yè)間的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的說(shuō)法并不夸張。
另外一方面,隨著日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和趨勢(shì)的到來(lái),在大的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,電子商務(wù)企業(yè)的單打獨(dú)斗已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí),因此最大限度地?cái)y手各種對(duì)自己發(fā)展有利的第三方資源,是電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的重要參考依據(jù)。供應(yīng)鏈作為這方面的案例代表,其在帶給消費(fèi)者順暢購(gòu)物體驗(yàn)和電子商務(wù)企業(yè)舒心商業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況下,同時(shí)還為更多第三方合作伙伴帶來(lái)共贏的機(jī)會(huì)。因此,供應(yīng)鏈作為決定電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要因素,是大多電子商務(wù)企業(yè)在一開(kāi)始就將其制定為戰(zhàn)略因素的地方。
目前,互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌趨勢(shì)已經(jīng)將人類生活帶入了一個(gè)全新的時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息技術(shù)的發(fā)展潮流將無(wú)可避免地滲透我們的生活;而電子商務(wù)作為未來(lái)的發(fā)展期望,充分利用現(xiàn)有的社會(huì)資源改進(jìn)消費(fèi)者的信息生活體驗(yàn),而供應(yīng)鏈作為為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展提供生存基因的因素,也將隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而上升到更具意義的地方。 |
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