（1）傳統習慣勢力的阻礙
從某種意義上講實施信息化是對傳統習慣的革命，因此勢必要受到它們的阻 礙，實施中有技術問題，但更多是思想上和管理理念上的問題，怎樣化解矛盾變 阻力為動力是各個企業在信息化實施中認真思考和解決的問題。
（2）基礎數據的收集整理 基礎數據收集整理是一件浩繁的工作，需要收集整理的數據多達幾百萬條，
在短時間內要想使這些數據做到完成準確幾乎是不可能的。因此要采取有效措施 解決好這個問題，否則將會使企業的信息化擱淺甚至夭折。
（3）流程的重組 流程重組可以說是企業信息化實施的熱點，怎樣重組，一步到位還是逐漸實
現是實施中需認真對待的關鍵問題。
? 解決措施
（6） 成立專題項目實施領導小組，全面領導項目的開發實施
（7） 企業一把手高度重視
（8） 總體規劃分布實施，保證項目的勝利完成
（9） 制定規范標準化實施工作，加快信息化實施進度
六、效益分析與評估
上海解放數字投遞管理系統成功運行，證明了我們和企業能夠很好地處理計 算機系統實施與企業管理體制改造之間、系統應用與企業經營發展之間的辯證關 系。
新系統運行后，提高了業務人員的工作效率，提高了數據的準確性，提升了 解放數字投遞公司的服務水平，同時還提高了整個企業的生產效率和企業競爭 力，進而在塑造了良好的企業形象的同時，還高質量地服務于客戶。
解放數字投遞公司在系統實施過程中，重點進行企業業務流程的改進和職工 培訓，保證了在新系統投入使用時，企業管理流程已經是一個高效、合理的流程， 避免了新系統上線運行可能造成的混亂；實現了：高效益＋自動化→更高的效益，
并避免了許多企業的：低效益＋自動化→更低的效益。
解放數字投遞公司的系統實施計劃歷經實戰的洗禮，證實是切實可行的，它 既沒有因為信息系統實施的艱難降低系統要求，也沒有好大喜功，對系統提出更 高的要求，而是根據企業自身發展的實際情況，制定相應的系統目標，從而形成 了堅實的系統應用的數據環境和管理環境。
七、信息化實施過程中的體會、經驗教訓及推廣意義
上海解放數字投遞管理系統成功運行之后，使我們深刻體會到：一個完整、 高效的系統與其初期周密的準備工作和后期嚴謹務實的設計工作是密不可分的。 我們遵循的總的原則是：在滿足系統各種信息處理功能需求的前提下，提高系統 的各項性能指標。在這個指導原則下，我們采用了當今已經發展得相當完善的計 算機軟硬件技術，目的是為了提高系統整體的性能，具體采用了以下五大原則：
1.開放性原則 系統方案設計在體系結構、硬件平臺、軟件平臺的確定方面，從設備選型到
設計開發，都充分考慮到“標準和開放＂，即把系統建立在分布式體系、客戶機
／服務器系統結構基礎之上；在應用系統的設計與開發方面，依據標準化和模塊 化的設計思想，在此基礎上建立具有一定靈活性和可擴展性的應用平臺。這樣， 可以使系統不僅在體系結構上保持很大的開放性，而且同時能夠提供多種靈活可 變的接口，系統內部也保持相當程度的可擴充性。
2. 先進性原則 為了能夠運用當今國內、國際上最先進成熟的計算機軟硬件技術，使得訂購
系統所采用的技術都遵循國際流行趨勢，在有限資金的條件下，盡量縮短與國外 同類系統的差距。
3. 實用性原則 采取總體設計、分步實施的技術方案，使系統始終與用戶的實際需求緊密
的連在一起，用戶接口及界面設計充分考慮人體結構特征及視覺特征進行優化 設計，界面盡可能美觀大方，操作簡便實用。
4. 可擴充、可維護性原則
根據軟件工程的理論，系統的維護在整個軟件的生命周期中所占的比重是
最大的。因此，提高系統的可擴充和可維護性，是在系統建設時的一個重要原 則，比如：應用軟件采用結構化和模塊化設計，而數據存儲結構設計在充分考 慮其合理性和規范性之后，使得對數據庫表的修改維護可以在很短時間內完成。
5. 可靠性原則 作為一個具有數萬客戶配送上門的報刊發行企業，系統每個時刻都要采集大量的 數據，并加以處理，任一時刻的系統故障都會給企業帶來不可估量的損失，這就 要求系統具有高度的可靠性，為此，選用數據庫雙機備份，使得系統在出現故障 時能夠迅速恢復，并采用了數據備份恢復、數據日志、故障處理等系統故障對策 功能。
上海惠爾物流 WMS 項目
上?；轄栁锪饔邢薰臼且患覍I的第三方物流供應商，為企業客戶提供個性化物流 解決方案，利用遍及全國的區域分發中心（RDC）在24小時之內把客戶產品配送到其銷售終 端或客戶手中。目前經營業務運輸、倉儲、拆零、分揀、包裝、配送和整體物流方案設計等。 惠爾物流已在國內21個城市(上海、北京、廣州、天津、南京、蘇州、武漢、寧波、杭州、 南昌、福州、廈門、義烏、南寧、海口、徐州、合肥、石家莊、大連、沈陽、哈爾濱)建立 了辦事處，組建了區域分發中心（RDC）；上海建有中央分發中心(CDC)。業務范圍涉及全國 近400個大中小城市，遠及新疆、青海等省市。
上?；轄栁锪饕褤碛猩虾＜一⒅袊赋?、百事可樂、太太樂、妮維雅、美建（ABC）、 唯特利、百安居等眾多世界500強企業和大型國有企業客戶。
一、惠爾信息化應用歷程
惠爾在超算WMS系統上線之前，曾經用過幾套WMS系統，其中不泛有物流軟件行內著名 的廠商產品，但都由于不能滿足其大量的客戶化需求和對日用品方面的精細化管理要求等原 因，項目的實施都相繼以失敗而告終。
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