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發行站的集中式管理的營銷模式。公司定位于為客戶（訂戶、便利店、個體戶）提
供一個快速，高效，準確的報刊發行網絡，通過有準確優質的服務來吸引廣大的用 戶，進而打造出國內獨有的基于信息化的報刊發行模式。
其中，要數結算中心的功能極其完備，集訂單接收功能、訂單分撿功能、訂單 分發功能、倉儲功能、退報管理功能、結算管理功能、客戶服務功能等多種功能為 一體，而遍布全市的發行站完成最后的工作——送貨上門。
訂單分撿、訂單分發功能實現了按照發行站所管轄的區域在分散的訂單中分撿 出按發行站為單位的信息包，然后由訂單分發功能把各個發行站的信息包傳送至相 應的發行站。
四、上海超算提供的解決方案
針對解放數字投遞公司這種獨特的營銷模式，我們在提取了其現有的業務模 型并結合現在流行的經營管理和營銷策略，利用當前先進的計算機技術為解放 數字投遞公司研究開發出了一整套計算機信息化的管理系統——上海解放數字 投遞管理系統。
為了保證解放數字公司的良好運營和可持續發展，充分利用解放日報報業集 團的技術資源管理優勢，降低運營成本，提高工作效率，必須采用最新的成熟的 計算機技術開發一套適用的專業的信息配送管理系統（TMS），使整個解放數字 公司的信息化水平達到全國先進水平。
上海解放數字投遞管理系統重新整合了原有的業務流程，使整個業務流程更 加順暢、更加合理。
系統功能
以先進成熟的計算機和通信技術為基礎，建立起完善的統一的數據信息平 臺，在要數結算中心完成合同管理、要數管理、發報生成管理、投遞管理、退報 管理、結算管理、賬務管理、庫存管理、廣告業務管理、售后服務管理等功能。 在各個發行站完成要數管理、投遞管理、退報管理和結算管理。在充分利用上現 有的網絡基礎和硬件設施的基礎上，為解放數字公司的配送管理、營銷管理、公 司管理、財務管理和領導決策提供服務支持，實現解放數字公司信息管理的現代 化和科學化。
上海解放數字投遞管理系統由以下 12 個子系統構成：
9 合同管理－記錄報社、便利公司、發行的合同信息。
9 接口管理－根據不同便利店要數的文件格式，系統負責將這些數據接入 系統以供批量產生訂單。
9 訂單要數管理—記錄訂戶、便利店、批銷、報社等的訂單信息，以及訂 單的變更和終止。
9 配送管理—管理發運單、發報路單、貼頭打印、車輛使用情況。
9 數據傳輸管理－保證各個發行站能夠及時從要數結算中心獲取客戶訂單
的服務信息，并將服務信息的回執傳回要數結算中心。
9 退報管理—管理經銷報轉代銷報、便利店和批銷退報、報社退報。
9 結算管理—處理報社、便利店、發行站的結算，包括：報款、投遞費等 各種費用的結算。
9 賬務管理—管理應收、應付信息，帳務預警功能和毛利分析。
9 庫存管理—管理報刊的出入庫信息，包括進報和退報；庫存盤點等。
9 廣告業務管理—功能包括：廣告業務申報、發運、結算等。
9 售后服務－受理客戶的投訴意見，處理客戶投訴信息。
9 查詢統計—提供對報刊發行日報、訂戶和便利店日匯總、退報查詢、 結算匯總、投訴匯總、庫存等信息的查詢功能。
系統特點
? 以一個完整統一的整體網絡，實現要數結算中心與分散的發行站之間的遠程 數據傳輸，并由發行站為每位客戶提供送貨上門的優質服務。
? 采用先進的數據庫管理系統，實現合同、要數、發報生成、投遞、退報、結 算的管理。
? 實現要數結算中心和各個發行站的有機結合，各個發行站能夠準確及時地向 要數結算中心提交規定的數據和接收處理自己的信息。
? 在要數結算中心建立綜合查詢子系統，實現各種數據查詢、統計和分析功能。
? 提供遠程訪問、遠程系統診斷、故障解決的技術。
? 制定了完善、可行的系統備份、應急恢復的方案。
系統運行環境
¾ 服務器：
PIII700 以上，512M 內存，32G 硬盤，WinNT4.0（Win2000） / Oracle 8i。
¾ 客戶機：
PC 機 Celeron800 以上，64M 內存，2G 硬盤，Windows 95/98。
五、主要困難、問題與解決措施：
? 實施中遇到的主要困難、問題
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