選擇倉儲管理系統(WMS)不僅僅是同一系列WMS軟件開發商面談，然后挑一個比較新的甚至昂貴的產品。所謂知己知彼百戰不殆，選擇WMS之前必須明確自己的目標和業務特征，從而確定自己的特定需求。選擇WMS的10條經驗總結如下： 

1. 重視實際操作經驗 

那種有實際倉儲管理經驗的WMS開發商值得重視。許多倉儲承包商精通業務，還開發過很不錯的WMS產品。他們的經驗對其WMS產品功能設計往往是極其關鍵的。這樣開發出的軟件非常實用，且易為倉庫操作人員接受。   

2. 分析商業需求 

分析自己的商業需求，盡可能細致陳列各項功能要求，尤其是必須滿足的和屬于競爭優勢的要求。這些需求將同WMS產品所提供的功能進行比較以尋求最大一致性。  

3. 系統接口能力 

必須保證WMS產品能與自身的ERP系統或其它企業管理系統互相兼容并能通訊。應當要求WMS開發商提供他們過去與類似ERP系統或其他企業管理系統連接的項目資料介紹。
  

４. 控制系統改進成本 

所選擇的WMS供應商應當有合理的系統修改費率，并能在建立合作關系前根據客戶商業需求提供合理的成本預算。同時注意到可以選擇同與自己相同領域客戶已有WMS業務的供應商，因為在這種情況下，其WMS系統中的條形碼數據處理功能很可能也正是自己業務所需的。   

5. 安裝過程技術支持 

要求WMS供應商能在實施過程中提供技術支持。在做最終選擇之前，要求WMS供應商提供詳細的實施方案，包括安裝時間表和資源支持保證。   

6. WMS系統客戶服務能力 

仔細觀察和試用WMS供應商的客戶服務。優秀的WMS供應商應當有非常負責的客戶服務部門以及充足的服務資源，并嚴格按照合同規定費率提供服務。他們應能有效組織用戶培訓，問題分析診斷，系統升級支持等。他們還應該有靈活工作時間以滿足客戶的不同要求。   

7. 保持簡潔 

復雜的WMS系統未必就物超所值或最適合自己。應當選擇最能實現自己特定業務需求的WMS系統。復雜系統常常導致過長的培訓周期和低回報。   

8. 用戶界面友好 

將選擇集中在提供圖形用戶界面并完全實現點擊操作的WMS系統。這樣設計的WMS系統有助于提高操作效率和滿意程度。   

9. 防止未來功能過時 

首先，應當確認所選WMS系統可擴展，以便能容納將來的銷售增長和/或兼并增長。其次，保證系統能適用于下一代技術如語音識別和無線射頻識別(RFID)等。在這一點上應當考察WMS系統開發商是否積極投資對系統功能不斷進行改進。 
  

10. 數據獲得方便 

所選WMS系統要能方便獲得數據。例如，查詢庫存操作簡單迅捷，服務成本模型一目了然，績效報告清晰全面等是選擇最合適WMS系統的關鍵考察要素。

編輯：Luke